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マーケットスピードVer6.1「先物OP市況情報」の一部不具合について (4.28 12:51)
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日頃は、弊社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
4月27日(金)よりダウンロードを開始しました「マーケットスピードVer6.1」において、「投資情報」−「先物OP市況情報」を表示させるとマーケットスピードがフリーズし、画面での操作が行えないという現象が発生しております。
調査の結果、過去バージョンよりアップグレードされた一部のお客様の環境で、インストール時にシステム上の設定情報を一部引き継げていないことが判明しました。
本現象に対応したダウンロードキットをアップしておりますので、2007年4月28日(土) 午後12時40分以前にインストールされたお客様においては、大変お手数ですが再度ダウンロードの上、インストールをお願い致します。
なお、新規にインストールされた(旧バージョンからのアップグレードではない)お客様については、上記現象は発生致しません。
お手数をお掛けし大変申し訳ございませんが、何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後とも楽天証券をお引き立ての程宜しくお願いいたします。
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