ブラウザのクッキー(Cookie)の受け入れ設定の確認方法
お持ちのブラウザ(インターネット閲覧ソフト)でCookieの受入設定が無効になっている場合、一部の機能について正常にご利用いただけない場合があります。また、2013年5月10日(金)以降は、ログインしていても画面を遷移する場合などに自動でログアウトされる場合がございます。その場合、Cookieの受入設定を有効にすることで、問題が解決する場合がございます。
Internet Explorer 8
- Internet Explorerを起動し、ブラウザのメニューバーから、「ツール(T)」→「インターネットオプション(O)」を選択。
- 「プライバシー」タブを選択し、「詳細設定(V)」をクリック
- ※ 個別のサイトごとにクッキーの受け入れ設定を指定している場合、「サイト(S)」を選択すると、設定が確認できます。その場合、「管理されているwebサイト」に「rakuten-sec.co.jp」が入っていないことをご確認下さい。
- 「自動Cookie処理を上書きする(O)」に「レ」が入っていない場合、設定は「無効」の状態ですので、□をクリックし、「有効」にしてください。その後、「OK」をクリックすると、設定が有効になります。
その他のブラウザ(閲覧)ソフト
上記以外のブラウザ(閲覧ソフト)をご利用なさっている場合はお手数ですが、各ブラウザのヘルプページにてご確認ください。(外部サイトにリンクします。)