「iSPEED」および「iSPEED先物OP」におけるアクセスの混雑状況について（続報）

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平素より楽天証券をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当社スマートフォン用トレーディングアプリ「iSPEED」および「iSPEED先物OP」につきまして、昨今の相場活況に伴い、一部時間帯においては、アクセスがしづらい状況が発生することがあります。
対応策として、当社では2013年2月9日（土）にサーバープログラム処理能力改善を行ないましたが、まだ一部アクセスしにくい状態が続いておりますため、2月下旬にさらなる改善策としてサーバーの増設を行ないます。

以下の事象によりアクセスがしづらい場合、モバイル用取引サイト（ｉPhone、Androidなど）にてお取引いただけます。

• モバイル用取引サイト（ログイン画面に進みます）

現在、発生を確認している事象

• 通信エラー
• ログイン中のセッション切断によるログアウト

今後の対応スケジュール

2013年2月9日（土）　サーバープログラムの処理能力改善（対応済）
2013年2月下旬予定　サーバー増設

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
今後もサービスの向上に向けてシステムを増強いたしますとともに作業等の進捗をご報告いたしますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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