ログイン後のウェブページでもお客様へのメールをご覧いただけるようになりました

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「メール履歴」画面を新たに設置

ログイン後のウェブページに、弊社から送信したメールを確認していただける「メール履歴」画面をご用意いたしました。

過去2週間に楽天証券から送られたメールだけをまとめて表示いたします。誤ってメールを削除なさった場合でも、本画面で確認していただけます。

確認方法

弊社ウェブログイン後「設定・変更①」→「メールサービス②」→「メール配信履歴③」とお進みください。

• ※ 「メール履歴」メニューは、本サービスリリース後から選択していただけます。

メール履歴に表示するメールの種類

• 取引・口座・・・お取引やお客様の口座情報に関するメール
• 投資情報・・・マーケットアロー
• メルマガ・・・各商品のメールマガジン

• ※ メール履歴に表示されないメール
  カスタマーサービスセンターへのお問合せに対する返信メール
  信用取引等で発生した追証および不足金発生の連絡

• ※ デザイン・仕様は予告なしに変更する場合がございます。

検索機能

「メール履歴」に表示したメールを「件名」や「配信期間」で絞り込んだ表示ができます。（最大過去2週間）

検索条件

• 件名検索：一部の文字でも検索できます。
• 期間：当日/3日以内/1週間以内/期間指定

• ※ デザイン・仕様は予告なしに変更する場合がございます。

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