よくあるご質問

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■ログインIDを忘れてしまった場合
ログインIDを忘れてしまった場合は、「FXマイページ ログイン」＞「FX(MT4)」のページにてご確認お願いいたします。

■パスワードを忘れてしまった場合
MT4のパスワードを忘れてしまった場合は、パスワードを再設定していただく必要があります、「FXマイページログイン」＞「FX(MT4)」＞「ログインPW変更」と進んでいただき、再設定をお願いいたします。

• 「FXマイページログイン」には、楽天証券総合口座または楽天FX口座のログインID・パスワードをご利用ください。
• MT4ログインIDならびにパスワードは、MetaTrader4（通称MT4）にログインする際に必要なものです。楽天証券総合口座・楽天FX口座のログインIDならびにパスワードとは異なりますのでご注意ください。

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推奨環境は以下の通りです。

• MetaTrader4（MT4）をご利用のお客様
• MetaTrader4（Web）をご利用のお客様
• MetaTrader4（スマートフォンアプリ）をご利用のお客様

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原則楽天FXと同じになります。現在の楽天FXのスワップポイントはこちらからご参照ください。

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未決済ポジションに付与されたスワップポイントであっても、口座の残高に加減算されるため、振替可能額の範囲であれば楽天FX口座に振替出金することができます。

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含み益の範囲内で証拠金として使うことができます。また、保有ポジションのスワップ受け取り分も証拠金として使うことができます。

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両建取引時の必要証拠金は、同一通貨ペアにおいてMAX方式（売、買ポジションの大きい方の証拠金が発生）で計算致します。なお、両建取引では売値と買値の価格差（スプレッド）についてお客様が二重に負担する必要が生じるほか、スワップポイントの支払いと受取りの差額を負担する場合があるなどのデメリットがあり、想定外のロスカット等の経済的合理性を欠く恐れがありますのでご注意ください。

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証拠金維持率が100%（余剰証拠金が0）以下になった時点で、損失の大きい建玉から順番に強制決済（ロスカット）されます。このロスカットプロセスは、証拠金維持率が100%を上回るまで続けられます。
ただし、相場の状況によっては、ロスカットにより全建玉が一斉に決済される場合や、その結果、口座残高以上の損失が発生する場合がございます。お客様が預託され た証拠金を上回る損失が発生した場合、お客様は速やかに当社への弁済を行わなければなりません。

• 証拠金維持率＝（有効証拠金÷必要証拠金）*100%
• 余剰証拠金＝有効証拠金ー必要証拠金
• 有効証拠金は、口座残高に建玉の評価損益を加減算した口座資産額です。
• ロスカットは、取引時間中のみ行うことができます。

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追加証拠金制度は適用されません。

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お客様の金融機関口座からMT4口座にダイレクトに入金することができます。口座に入金されたご資金は、すぐにお取引にご活用いただけます。また、すでに楽天証券口座内に入金されている場合は、ご資金を振替えていただくこともできます。詳細はこちらからご確認ください。

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ポジション保有時の振替可能額は（残高-必要証拠金）と余剰証拠金のいずれか小さい額となります。従って、含み益が出て余剰証拠金が大きくなっても（残高-必要証拠金）を超えて振替することはできません。

• 余剰証拠金とは有効証拠金から必要証拠金を差し引いた金額のことです。

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手数料はかかりません。

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楽天MT4のサーバー時間はGMT+2（夏時間では+3）です。

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楽天FXのログイン画面、楽天FXログイン後の「お知らせ」にてご案内いたします。

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可能です。移動方法の詳細はこちらからご参照ください。