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【個人型確定拠出年金(iDeCo)】問い合わせ窓口営業時間変更のお知らせ(2024年2月1日~)

2024年1月9日

楽天証券カスタマーサービスセンター「個人型確定拠出年金(iDeCo)問い合わせ窓口」の営業時間を2024年2月1日(木)から下記のとおり変更させていただきます。

朝早い時間帯のお問い合わせニーズが高いことに対応するため、営業時間を変更し、より充実したサービスをご提供できるようサポート体制の強化に努めてまいります。
なお、自動応答によるAIオペレーターチャットボットでのお問合せにつきましては24時間対応をしておりますので、引き続きご利用ください。

変更前(1月31日(水)まで)

有人チャットでの受付

平日10時~19時

電話での受付

平日10時~19時
土日祝9時~17時

変更後(2月1日(木)から)

有人チャットでの受付

平日9時~18時

電話での受付

平日8時30分~17時
土日9時~17時

対象窓口

お問い合わせについてはカスタマーサービスセンターのウェブサイトをご確認ください。

口座開設

\申込は最短5分~!/

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