システム障害とは、らくオプのシステム（当社がらくオプ取引の提供にあたり運用するシステム、カウンターパーティとの取引に係わるシステム、プログラム、回線等、装置設備の一切を含みます。）に明らかな不具合が発生していると当社が判断し、その不具合により、異常なオプションの取引価格※1をお客様に提示した場合、またはお客様からの注文を受注できなくなるか、または当社が受注した注文の執行が遅延あるいは不能となった状態を指します。

• 異常なオプションの取引価格とは、外国為替市場のレートから著しく乖離した原資産価格に基づき算出された取引価格、もしくは取引価格の生成において発生した障害に起因した不適正な取引価格をいいます。