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【重要】楽天証券ほか、楽天グループの会社を装う不審な電子メール、SMSにご注意ください

2023年9月5日

平素は、楽天証券をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
楽天証券、楽天カード(株)や楽天銀行(株)など、楽天グループに所属する会社からの送信を装い、フィッシングサイトへ誘導しお客さま情報の搾取を試みる電子メールやSMSが確認されております。

身に覚えのないメールやSMSまたは、不審なメールやSMSが届いた場合には、その電子メール/SMSに記載されたURLのホームページ(ウェブサイト)にアクセスしたり、そのサイトで安易にID、パスワードなどの重要情報を入力せず、速やかにメールを削除してください。

件名や文面での判断が難しい場合は、公式サイトからログインをしてお知らせ画面にてご確認下さい。
重要なお知らせについては、ログイン後のお知らせ画面に掲載しております。

■楽天証券社員を装ったアカウント(2023/9/5時点)
当社社員を装い、個別のアカウントのフォロー、DM送付等をされているという事例が確認されております。
当社および当社社員が個別のアカウントのフォロー、DM送付等を行うことはございません。
くれぐれもご注意ください。

その他のアカウントは楽天証券の公式アカウントではありませんので、取引や個人情報の提供にも十分にご注意ください。

また、当社では偽アカウントを発見次第、SNSプラットフォーム側へスパム報告および偽アカウントであることの報告対応を行っております。
不審なアカウントを発見した場合は、必ずユーザーネームなどをご確認いただきますよう、お願いいたします。

楽天証券からの注意喚起はこちらでもご案内しております。

セキュリティへの取り組みはこちらをご覧ください。

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