楽天銀行の口座は自動で開設されません。
楽天銀行の口座がなくても楽天証券のサービスはご利用いただけます。
ただし、楽天銀行の口座がないと、自動入出金(スイープ)などの楽天銀行と連携したサービスはご利用いただけません。
楽天カードは自動で作成されません。
楽天カードがなくても楽天証券のサービスはご利用いただけます。
ただし、楽天カードがないと、楽天カードと連携したサービス (例:クレカ積立) はご利用いただけません。
ログインIDは口座開設完了時にメールまたは郵送でお送りしております。
ログインIDが不明な方は、「ログインID再通知」サービスをお試しください。
ログインID再通知サービスについて
「ログインID再通知」は、ウェブ上でログインIDを通知するサービスです。
【関連情報】
ログインID再通知を利用できない場合について確認する
ウェブ上でログインID再通知を利用できない場合、カスタマーサービスセンターにお問い合わせください。
お電話で本人認証を行い、その他のログインID再通知方法についてご案内させていただきます。
口座状況によっては、当社にご登録の住所に書類を転送不要の簡易書留で郵送し通知する方法となり、ログインID再通知完了まで時間を要する場合もございます。
ログインパスワードを忘れた場合は、以下「ログインにお困りの方」より「パスワード再設定」をおこなってください。
パスワード再設定にはログインIDの入力ができること、楽天証券に登録している携帯電話番号もしくはメールアドレスが利用可能である必要がございます。
パスワード再設定を利用できない場合について確認する
利用可能な携帯電話番号・メールアドレスを当社に登録していない場合は、カスタマーサービスセンターにお問い合わせください。
ログインID・パスワードが記載された「ログイン情報のお知らせ」を再発行のうえ、当社ご登録住所に転送不要の簡易書留で郵送いたします。その際、ログインパスワードは口座開設時の状態に初期化されます。
セキュリティ対策として、ログインパスワードを所定回数以上誤って入力された場合は口座にロックがかかります。
ロックを解除するためには、下記の画面よりパスワードの再設定をお願いいたします。
楽天証券に口座をお持ちでない場合
自動で引き継がれますので、お客様にて再入力などご対応いただくお手続きはございません。
フィデリティ証券に登録している出金先口座情報をそのままご利用いただけます。また、楽天銀行の口座は自動で開設されません。
楽天証券に口座をお持ちの場合
お持ちの楽天証券の口座に登録されている出金先口座情報がそのまま維持されます。
登録されている楽天証券の出金先口座は各チャネルの出金手続き画面等でご確認いただけます。
楽天証券口座への入金は、お客様がご利用の銀行・サービスによって、次の4種類の方法をご用意しております。
自動入金(スイープ)対象となっている取引商品の買い注文時に、必要となる資金をマネーブリッジ連携している楽天銀行口座から自動入金するサービスです。
【関連情報】
初回お手続き後は、証券口座内の操作のみで即時に入金できるサービスです。
楽天銀行をご利用の場合はマネーブリッジ契約、みずほ銀行をご利用の場合は口座登録のお手続きが必要です。
【関連情報】
当社提携の金融機関※のインターネットバンキング口座から、即時(リアルタイム)に振込入金するサービスです。
ATM・銀行窓口から入金する場合や、当社提携の金融機関以外でインターネットバンキングサービスを契約している場合に、お客様専用の「入金先銀行口座」にお振込みいただくサービスです。
営業日9:00~15:00の間で概ね10分から1時間程度で入金が反映されます。
(どの金融機関からでもお振込みいただけます。)
「入金先銀行口座」はお客様ごとに異なりますので、ログイン後の画面内でご確認ください。
【関連情報】
【スマートフォンウェブからのリアルタイム入金操作動画】
【ご注意】
必ず証券口座名義と同じ名義でお振込みください。
【関連情報】
ウェブ(PC、スマートフォン)、マーケットスピード、マーケットスピード II 、iSPEEDのログイン後各画面から、出金の指示ができます。
出金画面が表示されましたら、出金金額入力後、金額『確認』→『取引暗証番号』入力→『出金』の順でクリックしてください。
出金手続がおこなわれると、お客様の登録メールアドレスに「ご出金指示を受付けました」のメッセージが送信されます。
こちらの配信を停止することはできません。ご了承ください。
PCサイトにログイン後、「マイメニュー」→入出金・振替「出金」を選択してください。
以降画面の指示にそってお手続きください。
SMS認証を利用するに設定されている場合
『SMSでワンタイムキーを送信』→『ワンタイムキー』入力→『取引暗証番号』入力→『出金する』の順でクリックしてください。
SMS認証を利用するに設定されている場合
『SMSでワンタイムキーを送信』→『ワンタイムキー』入力→『取引暗証番号』入力→『確定する』の順でクリックしてください。
ログイン後「総合」→入出金・管理の「出金」を選択してください。
以降画面の指示にそってお手続きください。
ログイン後【総合】→【入出金】→【出金指示】を選択してください。
以降画面の指示にそってお手続きください。
右下メニューに入り、資産・口座情報「出金」 をクリックしてください。
カスタマーサービスセンターへのお電話でも承っております。
下記のFAQも、併せてご確認ください。
【関連情報】
出金先指定口座の変更手続きは以下の手順で変更ができます。
通常出金
PCサイトにログイン後、「マイメニュー」→お客様情報の設定・変更「入出金口座」→入出金口座「出金口座」とお進みいただき、「出金先指定口座」欄の『変更』をクリックしてください。
出金先指定口座変更 / 受付画面にてご変更いただけます。
らくらく出金
楽天銀行のみの設定です。変更することはできません。
自動入出金(スイープ)とは、楽天証券と楽天銀行との口座連携サービス「マネーブリッジ」の資金移動サービスです。
楽天証券での国内株式などの買い注文時に楽天銀行から自動的に買付資金が入金される「自動入金」と、楽天証券の余剰資金を毎営業日夜間(22:00以降)に楽天銀行へ自動的に出金する「自動出金」を併せた総称となります。
通常、商品を買付する場合は、一度証券口座に入金をおこなった後、注文をする必要がございますが、当サービスでは、事前に入金操作をおこなう必要はなく、買い注文時に楽天銀行の預金残高から資金を自動的に入金することが可能となります。
(買付注文の予想受渡代金が楽天証券残高で充当できる場合は、自動入金されません。)
なお、自動入出金(スイープ)を利用するには、楽天銀行口座の開設と「マネーブリッジ」の申込みが必要となります。
【関連情報】
通常、証券口座にある資金を銀行口座に出金する場合は、その都度、出金操作をする必要がございますが、当サービスでは、毎営業日夜間(22:00以降)に楽天銀行へ自動的に出金することが可能となります。
なお、自動入出金(スイープ)を利用するには、楽天銀行口座の開設と「マネーブリッジ」の申込みが必要となります。
【関連情報】
自動入出金(スイープ)をご利用いただくには、ウェブページログイン後「マネーブリッジ」→「銀行連携トップ(マネーブリッジ)」より別途設定が必要です。
フィデリティ証券での投信積立の設定は楽天証券に引き継がれます。
ただし、フィデリティ証券の設定から変更になる場合があります。
毎月積立
引き継ぎます。ただし、積立日、ボーナス積み増し分の引落日、申込締切日、積立単位の変更があります。
いつでも積立
引き継ぎます。ただし、日付指定のお客様の場合、楽天証券での積立日は毎月1回15日に変更されます。
また、日付指定、曜日指定で月に複数回購入する設定となっているお客様については、毎月1回の積立となるように金額の換算が行われます。
投信積立の引継ぎの詳細は、フィデリティ証券と楽天証券の商品・サービス比較をご確認ください。
2025年1月1日をもちまして、フィデリティ証券の口座のお預り残高(投資信託、株式、お預り金)は楽天証券に全額引き継がれます。
また、すでに楽天証券の口座をお持ちの場合は、フィデリティ証券と楽天証券で同じ投資信託を同じコース、同じ預り区分でお持ちの場合、楽天証券に移管後、お預り残高は合算されます。
フィデリティ証券で購入した投資信託、楽天証券で購入した投資信託といったように別々に表示されることはありません。
楽天証券に口座をお持ちでない場合
移管されたお預り残高は2025年1月3日以降に自動で開設された楽天証券の口座からご確認いただけます。
楽天証券に口座をお持ちの場合
移管されたお預り残高は2025年1月2日以降に既存の口座に反映されます。
「SBI・Vシリーズ」(下記の2ファンド)と「FWFインド・フォーカス・ファンド(ドル建て)」は、楽天証券への移管後の取り扱いに変更があります。
「SBI・Vシリーズ」
【2025年1月以降の「SBI・Vシリーズ」の楽天証券での取り扱いについて】
2025年1月以降の「FWFインド・フォーカス・ファンド(ドル建て)」の楽天証券での取り扱いについて
移管時の個別元本、取得価額が引き継がれます。
2025年1月に楽天証券の口座に還付されます。
変更を行う項目によって変更方法が異なります。以下の手順でご変更ください。
積立設定一覧画面で、変更したい積立設定の「変更」ボタンからお進みください。
以下で詳細な手順をご確認いただけます。
【ボーナス設定を変更する際のご注意】
以下の決済方法を選択している場合は、ボーナス設定ができません。
【買付日を変更する際のご注意】
楽天カードクレジット決済の「積立指定日(買付日)」を変更することはできません。
クレカ決済の積立買付日(1日、8日、12日)は、投信積立を初めて設定した日に応じて決定します。
【口座区分(特定、NISA等)を変更する際のご注意】
NISAつみたて投資枠への変更や、NISAつみたて投資枠からの変更はできません。
変更したい場合は、積立設定を解除のうえ、ご希望の口座区分であらためて積立設定が必要です。
積立設定中のファンド変更や、引落方法の変更、分配金コースの変更をする場合は、現在の積立設定を解除した後に、新たに積立設定を行う必要があります。以下の手順でご操作ください。
【ご注意】
積立設定にはお申込み締切日があり、変更を行うタイミングによっては翌々月からの反映となります。
変更時の確認画面に設定適用開始日が表示されるので必ずご確認ください。
投信積立の引落方法を楽天カードクレジット決済に変更するには、積立設定をいったん解除して、新しく楽天カードクレジット決済での積立設定をおこなってください。
【ご注意】
積立設定の「変更」ボタンからは、引落方法を変更することはできません。
PCサイト
ログイン後、「投資信託」→「積立設定」→「解除」ボタンより積立設定の解除を行ってください。
スマートフォンサイト
ログイン後、「メニュー」→「投資信託」→「積立設定」→「解除」ボタンより積立設定の解除を行ってください。
PCサイト
ログイン後、「投資信託」→「投信スーパーサーチ」よりファンドを検索して、新しく積立設定を行ってください。
スマートフォンサイト
ログイン後、「メニュー」→「投資信託」→「探す・購入」よりファンドを検索して、新しく積立設定を行ってください。
【関連情報】
当社では全ての投資信託の買付手数料が無料です。
【関連情報】
国内株式配当金の受取方法の変更は、PCウェブページへログイン後、右上「マイメニュー」→「各商品に関する設定」→「国内株式」とお進みいただき、「国内株式配当金受取方法」欄の右にある「変更」ボタンをクリックしてください。
「国内株式配当金受取方法変更/受付」画面にてお手続きできます。
【ご注意】
新規に自動開設されたお客様は、手数料コースが「ゼロコース」に基本設定されるため0円です。
すでに楽天証券に口座をお持ちのお客様は手数料コースによって異なりますので、下記をご確認ください。
電話による注文も承っております。
選択されてる手数料コースにかかわらず、カスタマーサービスセンターのオペレーターの取次ぎによる電話注文は下記の手数料が適用されます。
1回あたりの取引手数料
約定代金 | 現物取引 | 信用取引 |
---|---|---|
30万円まで | 3,795円/1回 | 3,575円/1回 |
50万円まで | 3,795円/1回 | |
100万円まで | 4,180円/1回 | |
150万円まで | 4,400円/1回 | |
150万円超 | 4,950円/1回 |
特定口座年間取引報告書の発行元はフィデリティ証券となりますが、確認方法は2024年12月末時点でのフィデリティ証券でのお客様の「電子交付サービスの申込あり・なし」によって異なります。
電子交付サービス「申込あり」の場合
楽天証券に移管後、取引報告書等(電子書面)ページにてご確認いただけます。
電子交付サービス「申込なし」の場合
フィデリティ証券から書面にて特定口座年間取引報告書が郵送されます。
以下の法定書面は2025年1月以降にフィデリティ証券から交付対象のお客様へ交付されます。
楽天証券口座で見ることはできません。
ただし、2024年12月30日(月)までに、フィデリティ証券のマイページへログインおよびダウンロード機能をご利用いただくことで過去履歴を保存することが可能です。
はい、楽天証券社員で日本FP協会が認定するFP資格保有者が資産づくりをサポートする「withアドバイザー」サービスをご提供しております。お客様の資産額に応じて以下の2つのアドバイスコースをご用意しております。
アドバイス・プレミアムでは、楽天証券社員でFP資格を保有する経験豊富なアドバイザーがお客様のご相談を伺います。
オンライン相談でおひとりおひとりのニーズに合わせたプランニングをします。
アドバイザーには、お客様のライフプラン、資産運用、相続などお金に関する不安について相談ができます。
【関連情報】
アドバイザーへの相談は無料です。
提携会社にご紹介をさせていただく場合、ご紹介先で費用が発生する可能性がございます。
【関連情報】
開設の手続き方法や流れについては下記よりご確認ください。
以下よりお申込み方法をご確認いただけます。
NISA口座開設の必要書類をお送りいただく時期によって、NISA口座の開設年が異なります。
【NISA口座開設についてのご注意】
NISA口座の開設に際しては、当社での審査以外に税務署による審査がございます。
税務署審査の結果、他社で既にNISA口座を持っている等の理由で、NISA口座が開設不可となった場合、当社でのNISA口座によるお取引はすべて、一般口座のお取引へと変更いたしますので、ご注意ください。
なお、一般口座への変更中は、NISA口座の保有商品に対する売却はできません。
(変更にかかる期間は約3営業日ほどです。分配金の再投資やコーポレートアクション等が発生した場合はこの限りではありません。)
また、保有商品を既に売却し利益が出ていた場合や、配当金などが発生していた場合には、遡及して課税がされます。
楽天ポイントコースの設定は、ログイン後のポイント設定画面から設定できます。
以下の手順で設定をお願いいたします。
【楽天ポイントコース設定方法(画像での解説)】
手順1
ログイン後、「マイメニュー」→お客様情報の設定・変更「ポイント設定・SPU」をクリックします。
手順2
画面下部にあるSPU欄の「STEP1」が「未設定」になっていることを確認し「楽天ポイントコース設定へ」ボタンをクリックします。
手順3
同意書面が表示されますので同意書面をご確認いただき、「上記書面の内容を読み、同意します」の左のチェックボックスにチェックを入れ、「次に進む」をクリックしてください。
手順4
楽天会員のログイン画面が表示されるので、ユーザーIDとパスワードを入力のうえ、ログインします。
手順5
同意画面が表示されますので、注意事項をご一読の上、「同意する」をクリックしてください。
手順6
「楽天ポイント利用(確認)」画面で取引暗証番号を入力していただき、「変更」をクリックしてください。
手順7
以上で楽天ポイントコースへの変更は完了です。
【動画で分かる!楽天ポイントコース設定方法】
【関連情報】
ポイントは、以下のサービス利用時に貯まります。なお、ポイント付与タイミングはサービス毎に異なります。
また、「楽天ポイントコース」を選択すると、ご家族・お友達紹介やお取引によって自動的に楽天ポイントが貯まります。貯まった楽天ポイントは、楽天グループ各社でご利用いただけます。
各ポイントサービスの詳細については、サービスごとのリンク先をご確認ください。
ポイントバック対象商品の取引手数料1%をポイントバックします。また、国内株取引手数料「超割コース」を選択し、大口優遇条件を達成するか、米国株大口優遇条件を達成すると、ポイントバックが2%になります。
【ポイントバック対象商品】
【ご注意】
【関連情報】
投資信託で一定の残高をはじめて達成した場合、楽天証券ポイントがもらえます。
【関連情報】
楽天証券にご家族・お友達を紹介いただき、そのご家族・お友達が所定のお取引をおこなっていただくと、お客様(紹介者)とご家族・お友達(被紹介者)それぞれにポイントをプレゼントします。
ポイント付与タイミング:ポイント付与の条件を満たした翌営業日
【関連情報】
楽天銀行と楽天証券の口座連携サービス「マネーブリッジ」および、「楽天銀行ハッピープログラム」に登録すると、投資信託で一定の残高をはじめて達成した場合、楽天ポイントがもらえます。
【関連情報】
随時、お取引やサービスのご利用に応じたキャンペーンを実施しております。キャンペーン毎にポイント付与日が異なります。詳細はキャンペーンのご案内ページでご確認ください。
【関連情報】
ポイント投資(投資信託)には、下記のポイントがご利用いただけます。
対象サービス
投資信託
利用可能ポイント
利用不可のポイント
楽天証券ポイントコースから楽天ポイントコースにコース変更した際、その時点で楽天証券ポイントを保有していた場合、自動的に楽天証券ポイントから楽天ポイントに交換がおこなわれますが、こちらのポイントはポイント投資(投資信託)にご利用可能です。
【関連情報】
投信積立でポイント投資の設定ができる引落方法は、「証券口座」、「楽天キャッシュ(電子マネー)」、「楽天カードクレジットカード決済」です。
【関連情報】
ポイントを利用するためには、まずはポイント利用設定をおこなう必要があります。
PCサイトにログイン後、「マイメニュー」→お客様情報の設定・変更「ポイント設定・SPU」→「ポイント利用設定」
次に投資信託を選び、積立設定画面で利用するポイントを設定してください。
楽天ポイントコースへの設定方法については、以下のよくあるご質問をご参照ください。
楽天証券では、「withアドバイザー」のアドバイス・プレミアムコースより類似したツール利用するアドバイザーによる投資アドバイザリーサービスをご用意しております。このコースは、楽天証券に1,000万円以上の預かり資産をお持ちのお客様にご利用いただけます。
楽天証券のウェブページや各種トレーディングツールの操作方法を詳しく解説したPDF版の操作ガイドをダウンロードしていただけます。
NISAや投資信託についてご質問にお答えします。
お困りごとはAIチャットに!
対応時間:24時間自動応答
チャット形式でオペレーターによる
サポートも受けられます。
対応時間:平日 9:00~23:00
(18:00~23:00は投資信託・NISAのみ)
土日 9:00~17:00(投資信託・NISAのみ)
※祝日・年末年始を除く
お問い合わせについては、カスタマーサービスセンターのウェブサイトをご確認ください。
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